Jestem właśnie w połowie książki Sergio Zymana "The End of Marketing As We Know It"
Sergio Zyman był dwukrotnie szefem marketingu Coca Coli. Nie szefem lokalnego oddziału - szefem marketingu całej Coca Coli.
Zyman rozumie, że celem marketingu jest zwiększenie ilości Klientów i zwiększenie sprzedaży. W skrócie - marketing ma generować dochody.
Kiedy objął stanowisko, powiedziano mu, że nie da się sprzedać ani jednej skrzynki więcej - rynek jest już całkowicie wysycony.
Jak tego dokonał?